Customer Focus Team (CFT) Employee Medical

32 - 40 uur

v.a. € 2.590,-

Venlo, Heierhoevenweg

BUs Healthcare Signature Imagery X

Jouw nieuwe baan bij Flex

Customer Focus Team (CFT) Employee Medical

Wij zijn op zoek naar een CFT Employees die verantwoordelijk is voor de planning, communicatie en andere administratieve taken voor één van onze medical klanten. Jij zorgt ervoor dat de goederen van de klant op tijd in ons warehouse aankomen en weer vertrekken.  Je wordt onderdeel van een team voor onze huidige of onze nieuwe klant.

In deze functie rapporteer je aan de Account Manager.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail, telefoon, chat en andere communicatiekanalen;
  • Je levert uitstekende klantenservice door accurate, volledige en tijdig informatie te verstrekken;
  • Beheer van klantorders, retouren, replacements, klachten, klantfeedback en accountvragen;
  • Monitoren van klantfeedback en identificeren van terugkerende problemen;
  • Volg klantverzoeken op met betrekking tot urgente orders, werkorders en andere kwesties;
  • Ondersteun procesverbeteringen die de klantervaring verbeteren;
  • Beheer en prioriteer de dagelijkse workload om service level agreements te halen of te overtreffen;
  • Monitor de voortgang van je eigen afdeling en van het warehouse;
  • Werk nauw samen met andere afdelingen;
  • Monitor de KPI’s en identificeer tijdig afwijkingen;
  • Neem deel aan dagelijkse en wekelijkse interne en externe voortgangsvergaderingen;
  • Stel diverse rapportages op;
  • Breng veelvoorkomende problemen in kaart, los deze op en denk mee over procesoptimalisatie;
  • Houd werkinstructies up-to-date

 Wat heb je nodig?

  • Opleiding en/of ervaring gelijkwaardig aan MBO+ niveau;
  • Ervaring in een internationale Customer Service omgeving is een vereiste;
  • Administratieve vaardigheden;
  • Ervaring met WMS/ERP-systemen en zeer goede kennis van MS Office;
  • Goede communicatieve vaardigheden in het Engels;
  • Flexibel, gestructureerd, nauwkeurig, servicegericht en in staat om overzicht te behouden.

Meer vacatures

Forbes 1 1200x675

Administrative Employee

40 uur

v.a. € 2.630,-

Oostrum

Als Administrative Employee ben je verantwoordelijk voor administratieve ondersteuning van de logistieke planning voor onze klant. Je zorgt ervoor dat de afstemming tussen verschillende afdelingen en vervoerders soepel verloopt, zodat goederen tijdig ons warehouse verlaten. Je rapporteert aan de Office Supervisor.

In deze rol krijg je de kans om verschil te maken binnen een dynamische logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is.

449381079 1225389408776894 7984005000829781806 n

Operationeel inkoper

16-24 uur

v.a. € 2.650,- obv fulltime

Oostrum

Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en krijg je energie van het soepel laten verlopen van het inkoopproces? En vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met interne klanten en leveranciers en zorg jij ervoor dat bestellingen tijdig en correct worden afgehandeld? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Operationeel / Administratief Inkoper ben je verantwoordelijk voor het volledige bestelproces, van aanvraag tot en met levering en nazorg. Je zorgt ervoor dat goederen en diensten tijdig, volledig en conform afspraak beschikbaar zijn voor de organisatie.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders, leveranciers en de strategische inkoopafdeling.

BUs Consumer Signature Imagery X

ICT Infrastructure Teamleader

32 - 40 uur

v.a. € 4.670,-

Oostrum

Wij hebben een mooie uitdaging voor een ICT Infrastructure Teamleader die ons enthousiaste Infrastructure-team komt versterken!

Als ICT Infrastructure Teamleader ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het IT Infrastructure-team. Samen met je team zorg je voor een stabiele, veilige en betrouwbare IT-infrastructuur die de bedrijfsactiviteiten optimaal ondersteunt.

Je rapporteert rechtstreeks aan de IT Manager.

BUs Lifestyle Signature Imagery X

Administratief Medewerker Customs & Trade Compliance

32 - 40 uur

v.a. € 2.659,-

Oostrum, Nobelstraat

Bij een transport komen veel meer zaken kijken dan alleen een betrouwbare vervoerder. Één van de belangrijkste facetten daarbij is het verkrijgen van de juiste douanepapieren. Deze kunnen namelijk voorkomen dat het transport wordt opgehouden bij een grenspost, of dat er onnodig veel invoerrechten moeten worden betaald. Het is belangrijk dat goederen op de juiste plek belanden. Dit betekent dat de ontvanger gescreend moet worden.

In deze functie rapporteer je aan de Sr. Customs & Compliance Manager.

Signature Imagery,  PCBA

Open sollicitatie

-

-

Staat er momenteel geen geschikte vacature voor jou open, maar wil je graag een open sollicitatie indienen? Dat waarderen we zeer! Je kunt een motivatiebrief schrijven waarin je jouw werkervaring, ambities en drijfveren uiteenzet. Vergeet ook niet een recent cv toe te voegen om je sollicitatie compleet te maken.

Nice to meet you.

Wil je meer weten over het werken bij Flex? Heb je vragen over een vacature? Laat het ons weten.

Je mag ons mailen, bellen of een terugbelverzoek indienen!

Telefoon

0478-518009
ma t/m vr 8.30 tot 17.00 uur

E-mail

sollicitatie@flex.com

Adres
Nobelstraat 10 - 14
5807 GA Oostrum

Wil je dat we jou bellen over een van onze vacatures?

Laat je gegevens achter en we bellen je zo snel mogelijk terug.