Customer Focus Team Employee

32 - 40 uur

v.a. € 2.590,-

Oostrum

Bottom 2

Jouw nieuwe baan bij Flex

Customer Focus Team Employee

Wij zijn op zoek naar een Customer Focus Team (CFT) medewerker die verantwoordelijk is voor de planning, communicatie en overige administratieve werkzaamheden voor één van onze klanten. Je zorgt ervoor dat de goederen van de klant op tijd in ons magazijn aankomen en weer vertrekken.

In deze functie rapporteer je aan de Account Management Coördinator.

Wat ga je doen?

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail, telefoon, chat en andere communicatiekanalen;
  • Uitstekende service bieden door het verstrekken van nauwkeurige, volledige en tijdige informatie;
  • Beheren van klantorders, retouren, vervangingen, klachten, feedback en accountvragen;
  • Monitoren van klantfeedback en terugkerende problemen signaleren;
  • Opvolgen van klantverzoeken met betrekking tot spoedorders, werkorders en andere zaken;
  • Ondersteunen van procesverbeteringen die de klantervaring verbeteren;
  • Het beheren en prioriteren van de dagelijkse werkzaamheden om te voldoen aan of beter te presteren dan de afgesproken servicelevels;
  • Voortgang bewaken van zowel de eigen afdeling als het warehouse;
  • Nauw samenwerken met andere afdelingen;
  • KPI’s monitoren en afwijkingen tijdig signaleren;
  • Deelnemen aan dagelijkse en wekelijkse interne en externe voortgangsmeetings;
  • Opstellen van diverse rapportages;
  • Veelvoorkomende problemen in kaart brengen, oplossen en meedenken over procesoptimalisatie;
  • Werkinstructies up-to-date houden.

Wat heb je nodig?

  • Opleiding en/of ervaring op MBO+ werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een internationale Customer Service omgeving is vereist;
  • Administratieve vaardigheden;
  • Ervaring met WMS/ERP-systemen en zeer goede kennis van MS Office;
  • Goede communicatieve vaardigheden in het Engels;
  • Flexibel, gestructureerd, nauwkeurig, servicegericht en in staat om overzicht te bewaren.

Meer vacatures

BUs Consumer Signature Imagery X

IT Solution Designer (Atlas) 

32 - 40 uur 

v.a. €3730,-

Oostrum

Het Atlas‑platform vormt het hart van onze warehouse‑ en logistieke operaties — en als IT Solutions Designer zorg jij ervoor dat het zich op een schaalbare en toekomstbestendige manier blijft ontwikkelen.

Je verbindt Operations, Engineering, PSE en Software Development met elkaar en vertaalt complexe logistieke vraagstukken naar robuuste systeemoplossingen. Je legt niet alleen de requirements vast — je begrijpt de onderliggende behoefte en ontwikkelt oplossingen die werken over verschillende klanten, processen en locaties heen.

Bottom 2

Transport Coördinator

40 uur 

v.a.  € 2.890,-

Oostrum

De Transport Coördinator werkt op het gebied van het onderhouden en verbeteren van efficiënte internationale transportlogistieke processen en netwerken. Transport-/carriermanagement is nauw verbonden met de Control Tower, die end-to-end transport- en supply chain-diensten levert aan internationale klanten met als doel supply chains te beheersen en te optimaliseren (kosten, kwaliteit en effectiviteit). We beheren 4PL- en 3PL-diensten. De functie maakt deel uit van het (site) transportteam en rapporteert aan de Procurement & Transportation Manager.

BUs Cross Industry Technology Signature Imagery X

Application Engineer MES 

32 - 40 uur

v.a. € 3730,-

Oostrum

Onze MES-oplossingen vormen de kern van de dagelijkse logistieke en licht-industriële productieactiviteiten. Als MES Engineer help jij deze systemen draaiend te houden en continu te verbeteren. Je werkt in het hart van onze operatie en vertaalt logistieke en licht-assemblageprocessen uit de praktijk naar schaalbare MES-oplossingen, waarmee Flex haar wereldwijde klanten optimaal kan bedienen. Je combineert procesinzicht met sterke technische vaardigheden en een hands-on mentaliteit. Je configureert niet alleen systemen — je denkt actief mee over hoe de operatie slimmer en efficiënter kan worden ingericht en verbeterd.

Forbes 1 1200x675

Customer Service Representative

32 - 40 uur

v.a. € 2.890,-

Oostrum

Wij zijn op zoek naar versterking van ons Control Tower Customer Focus Team (CFT) met een Customer Service Representative. In deze rol fungeer je als het centrale operationele coördinatiepunt tussen onze klanten, de warehouse‑operaties en interne stakeholders. Je bent verantwoordelijk voor planning, coördinatie, communicatie en administratieve controle om soepele inbound- en outboundstromen en een sterke serviceperformance te waarborgen. 

Bottom 2

Customer Focus Team Employee

32 - 40 uur

v.a. € 2.590,-

Oostrum

Wij zijn op zoek naar een Customer Focus Team (CFT) medewerker die verantwoordelijk is voor de planning, communicatie en overige administratieve werkzaamheden voor één van onze klanten. Je zorgt ervoor dat de goederen van de klant op tijd in ons magazijn aankomen en weer vertrekken.

In deze functie rapporteer je aan de Account Management Coördinator.

453293984 1247788859870282 2094803262362435148 n

Customer Advisor

32 - 40 uur

v.a. €2800,-

Oostrum, Nobelstraat

Onze EMEA Control Tower in Oostrum levert transportmanagement en end-to-end supply chain-oplossingen als onderdeel van Flex’ Sketch to Scale®-aanpak. Ter verdere versterking van onze expertise zijn wij op zoek naar een (Senior) Customer Advisor Supply Chain voor ons Control Tower-team. In deze sleutelrol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een hoge kwaliteit van dienstverlening en continue verbetering.

1742187824844

Jr. Quality Assurance Coordinator

32-40 uur

v.a. € 3.280,-

Oostrum, Nobelstraat

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die leergierig is en een passie heeft voor kwaliteit, klanttevredenheid, compliance en continue verbetering. In deze rol ondersteun je de ontwikkeling van ons Quality Framework en help je bij het onderhouden van de tools die wij binnen de organisatie gebruiken.

Daarnaast ondersteun je ons interne auditteam, help je bij de basisadministratie van Quality‑tools (Compliance Quest), ondersteun je analyse‑ en rapportageactiviteiten en draag je bij aan diverse projecten binnen de afdeling.

Bottom 2

Sr. Customs & Compliance Engineer

32 - 40 uur

v.a.  € 3.600,-

Oostrum, Nobelstraat

Ben jij klaar voor een uitdagende en dynamische rol waarin je niet alleen jouw analytische vaardigheden kunt laten zien, maar ook een adviserende rol kunt vervullen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bij Flex begrijpen we dat een vlotte en efficiënte afhandeling van douanezaken essentieel is voor een soepel supply chain proces. Als Sr. Customs & Compliance Engineer speel je een sleutelrol in het helpen leveren van klantgerichte oplossingen. Jouw werk zal bijdragen aan de optimalisatie van supply chain-concepten en -processen, zodat onze klanten elke dag de best mogelijke service ontvangen.

Cc35acc1 1a47 422a b758 a65be266fc0b

Inventory Analyst

32 - 40 uur

v.a. € 2.800

Oostrum, Nobelstraat

Voor het Inventory Management Team zijn we op zoek naar een Inventory Analyst die verantwoordelijk is voor het beheer van de voorraad door middel van het verwerken, analyseren en rapporteren van cycle count resultaten.

Daarnaast analyseer je alle beschikbare informatie om samen met andere afdelingen de processen te verbeteren om zo een betere performance te bewerkstelligen.

Signature Imagery,  PCBA

Open sollicitatie

-

-

Staat er momenteel geen geschikte vacature voor jou open, maar wil je graag een open sollicitatie indienen? Dat waarderen we zeer! Je kunt een motivatiebrief schrijven waarin je jouw werkervaring, ambities en drijfveren uiteenzet. Vergeet ook niet een recent cv toe te voegen om je sollicitatie compleet te maken.

Nice to meet you.

Wil je meer weten over het werken bij Flex? Heb je vragen over een vacature? Laat het ons weten.

Je mag ons mailen, bellen of een terugbelverzoek indienen!

Telefoon

0478-518009
ma t/m vr 8.30 tot 17.00 uur

E-mail

sollicitatie@flex.com

Adres
Nobelstraat 10 - 14
5807 GA Oostrum

Wil je dat we jou bellen over een van onze vacatures?

Laat je gegevens achter en we bellen je zo snel mogelijk terug.