IT Servicedesk Medewerker

Wij zoeken een zelfstandig werkende, analytisch sterke, ervaren 2elijns IT Servicedesk medewerker die van aanpakken houdt en tactvol met (internationale) gebruikers en collega’s omgaat.

Je begrijpt snel waar iemand tegenaan loopt en legt met veel geduld oplossingen uit.
We houden van enthousiaste mensen met ambitie die graag willen leren.
Binnen de IT-groep Infrastructuur vindt service plaats bij installatie en incidentbeheer van
werkplekken, servers, netwerken (LAN/ WAN), Wifi-, scanner-, telefoon- en printers.
Dit gebeurt mede in samenwerking met verschillende Corporate support-afdelingen. Je voert
bovenstaande uit en rapporteert hierbij aan de Teamlead.

Flex is onderdeel van de mondiale serviceprovider Flex Ltd. De onderneming levert vanuit
diverse locaties in verschillende continenten met ruim 200.000 medewerkers diensten voor
internationale bedrijven op het gebied van design, manufacturing en supply-chain services.
Vanuit de Site in Oostrum worden dagelijks met gebruik van neven vestigingen in Venray en
Venlo door zo’n 700 medewerkers contract-logistieke diensten geleverd van en naar de EMEAregio.

Wat ga je doen:

• Uitvoering dagdagelijkse en projectmatige werkzaamheden met minimale verstoring van
business processen;
• Tijdig oplossen van support verzoeken, doorsturen of escaleren;
• Installeren, configureren, beheren en optimaliseren van hardware en infra netwerken
• Het reguliere beheer van onze klanten, vanuit ons kantoor in Venray behoort tot de
werkzaamheden. Secundair ondersteun je projecten met uitzoekwerk, voorbereidende
werkzaamheden en pre-installaties.

Wat heb je nodig:

• MBO 4+ IT-opleiding met 1-3 jaar relevante werkervaring
• Microsoft Windows
• Ervaring met Active Directory
• Ervaring met Microsoft Server Beheer
• Ervaring met Office 365/ Azure
• ITIL Foundation certificaat
• Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Proactieve en servicegericht werkinstelling
• Rijbewijs
• Vloeiend Engels en Nederlands; woord en geschrift (Duits is een pré)

Zo ziet jouw dag eruit:

Bij binnenkomst maak je onderdeel uit van een projectteam en zorg je samen met collega's
voor de overgang naar een nieuwe applicatie. Je zet de laatste puntjes op een laptopinstallatie
en vervolgens ben je onderweg naar Flex Venlo of Venray om daar in ons warehouse iemand te
helpen met een verhuizing. Wanneer je terugkomt neem je deel aan een ZOOM meeting of
beantwoord je telefonisch of per mail vragen m.b.t. de incidenten of requests die op jouw
naam staan in ons ticketsysteem ServiceNow. Voordat de dag erop zit kijk je alvast wat er
morgen op de agenda staat. Iedere werkdag is anders.

Heb je interesse?
En wil je direct solliciteren? Wij ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief via
sollicitatie@flex.com 

Meer informatie?

Human Resources Sollicitatie@flex.com

Solliciteer

Meer vacatures


Warehouse Teamleader Venlo

Voor onze multi client site in Venlo zijn we op zoek naar een Warehouse Teamleader (1.0 fte). Als Warehouse Teamleader draag je zorg voor het functioneel en operationeel aansturen van een groep Warehouse Operators met focus op kwaliteit, productiviteit en veiligheid.

Warehouse Teamleader Medical

Voor onze multi client site in Venlo zijn we op zoek naar twee Warehouse Teamleaders (2.0 fte). Als Warehouse Teamleader draag je zorg voor het functioneel en operationeel aansturen van een groep Warehouse Operators van een nieuwe medische klant met focus op kwaliteit, productiviteit en veiligheid.

Operations Planning & Control Analyst

Als Operations Planning & Control (OPC) Analyst ben je verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt inzetten van onze resources binnen onze drie logistieke sites in de regio Venray/Venlo. Je plant, analyseert en rapporteert over de inzet van onze medewerkers en apparatuur binnen de operationele afdelingen.

IT Business & Application (Supply Chain)

As Business & Application Analyst you are part of a team responsible for IT Solutions and developments. You work closely with our Supply Chain Business team focussing on (new) customer implementations and changes.

Quality Control Medical

At Flex we have an exciting opportunity for an Quality Controller Medical who will make our enthusiastic Quality team complete!

Logistics Project Engineer Lead

The Flex site in Oostrum/ Venray, Netherlands (500+ employees) offers logistics and supply chain services for customers in the EMEA-region. The Engineering & Project Management department provides support for various customer-oriented implementations and optimizations of logistics concepts and processes. Expansion of activities requires a Logistics Project Engineer/Lead. You will be a member of the site Engineering team and report to the Manager Engineering & Project Management.