IT Servicedesk Medewerker

Wij zoeken een zelfstandig werkende, analytisch sterke, ervaren 2elijns IT Servicedesk medewerker die van aanpakken houdt en tactvol met (internationale) gebruikers en collega’s omgaat.

Je begrijpt snel waar iemand tegenaan loopt en legt met veel geduld oplossingen uit.
We houden van enthousiaste mensen met ambitie die graag willen leren.
Binnen de IT-groep Infrastructuur vindt service plaats bij installatie en incidentbeheer van
werkplekken, servers, netwerken (LAN/ WAN), Wifi-, scanner-, telefoon- en printers.
Dit gebeurt mede in samenwerking met verschillende Corporate support-afdelingen. Je voert
bovenstaande uit en rapporteert hierbij aan de Teamlead.

Flex is onderdeel van de mondiale serviceprovider Flex Ltd. De onderneming levert vanuit
diverse locaties in verschillende continenten met ruim 200.000 medewerkers diensten voor
internationale bedrijven op het gebied van design, manufacturing en supply-chain services.
Vanuit de Site in Oostrum worden dagelijks met gebruik van neven vestigingen in Venray en
Venlo door zo’n 700 medewerkers contract-logistieke diensten geleverd van en naar de EMEAregio.

Wat ga je doen:

• Uitvoering dagdagelijkse en projectmatige werkzaamheden met minimale verstoring van
business processen;
• Tijdig oplossen van support verzoeken, doorsturen of escaleren;
• Installeren, configureren, beheren en optimaliseren van hardware en infra netwerken
• Het reguliere beheer van onze klanten, vanuit ons kantoor in Venray behoort tot de
werkzaamheden. Secundair ondersteun je projecten met uitzoekwerk, voorbereidende
werkzaamheden en pre-installaties.

Wat heb je nodig:

• MBO 4+ IT-opleiding met 1-3 jaar relevante werkervaring
• Microsoft Windows
• Ervaring met Active Directory
• Ervaring met Microsoft Server Beheer
• Ervaring met Office 365/ Azure
• ITIL Foundation certificaat
• Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Proactieve en servicegericht werkinstelling
• Rijbewijs
• Vloeiend Engels en Nederlands; woord en geschrift (Duits is een pré)

Zo ziet jouw dag eruit:

Bij binnenkomst maak je onderdeel uit van een projectteam en zorg je samen met collega's
voor de overgang naar een nieuwe applicatie. Je zet de laatste puntjes op een laptopinstallatie
en vervolgens ben je onderweg naar Flex Venlo of Venray om daar in ons warehouse iemand te
helpen met een verhuizing. Wanneer je terugkomt neem je deel aan een ZOOM meeting of
beantwoord je telefonisch of per mail vragen m.b.t. de incidenten of requests die op jouw
naam staan in ons ticketsysteem ServiceNow. Voordat de dag erop zit kijk je alvast wat er
morgen op de agenda staat. Iedere werkdag is anders.

Heb je interesse?
En wil je direct solliciteren? Wij ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief via
sollicitatie@flex.com 

Meer informatie?

Human Resources Sollicitatie@flex.com

Solliciteer

Meer vacatures


Supply Chain Coordinator

Voor onze locatie in Oostrum zijn we op zoek naar een Supply Chain Coordinator (2.0 fte). In deze functie ben je verantwoordelijk voor de efficiente bevoorrading van de logistieke operatie van de klant Cisco, met het doel om de producten op basis van de service level agreements te kunnen distribueren.

Operational Trainer

We have an exciting opportunity for an Operational Trainer (2,0 fte) to become a part of our new medical site who will be responsible for developing and conducting training programs with focus on the logistics operations within our warehouse for our new medical customer in Venlo.

Customs Engineer

We zijn voor de Customs afdeling, bestaande uit 9 professionals (Declaranten/Engineers), op zoek naar een Customs Engineer. De Customs afdeling is verantwoordelijk voor het verrichten van douaneformaliteiten voor in-, door- en uitvoer van goederen.

IT Business Application Engineer

As Business Application Engineer you are part of a team of 6 enthusiastic IT professionals within the IT department. Your prime task is providing functional support to our business teams as well as implementing change requests plus initiating and supporting several continuous improvement activities.

IT Servicedesk Medewerker

Wij zoeken een zelfstandig werkende, analytisch sterke, ervaren 2elijns IT Servicedesk medewerker die van aanpakken houdt en tactvol met (internationale) gebruikers en collega’s omgaat.

Outbound Planner

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor zowel outbound planning als order release van onze internationale klant Logitech. De grote uitdaging in dit 4-koppige team is om het service level op een zeer hoog niveau te houden. Dit doe je door kritisch te kijken naar bestaande processen en eventuele oplossingen met het team en klant te delen en in door te voeren waar nodig.

Logistics Project Engineer

The location in Oostrum, Netherlands, offers logistics and supply chain services for customers in the EMEA-region. The Engineering & Project Management department provides support for various customer-oriented implementations and optimizations of logistics concepts and processes. Expansion of activities requires a next Logistics Project Engineer. You will be a member of the site Engineering team and report to the Manager Engineering & Project Management.

Supply Chain Coordinator

Wij zijn op zoek naar een Supply Chain Coordinator (1.0 fte). In deze functie ben je verantwoordelijk voor de efficiente bevoorrading van de logistieke operatie van de klant Cisco, met het doel om de producten op basis van de service level agreements te kunnen distribueren.

Customs & Trade Compliance Coordinator

Heb je ervaring in supply chain of logistiek, streef je naar de beste dienstverlening voor onze klanten? Ben je daarnaast op de hoogte van de laatste stand van de douane wet- en regelgeving en heb je compliance hoog in het vaandel staan? Dan is dit een uitgelezen kans voor de volgende stap in je carrière. Ons team staat garant voor kwaliteit, open sfeer en doelgericht werken. Ben jij ook zo’n topper? Sluit je aan bij ons Customs & Compliance team.

Customer Focus Team Employee Medical

We have an exciting opportunity for four Customer Focus Team (CFT) Employees Medical (4,0fte) for our new medical customer in Venlo. As an CFT Employee Medical, you will be the intermediate between assigned medical customer(s) and the internal Flex organization. You and your colleguas will be responsible for the delivery of services according to agreed KPI’s/SLA’s to meet customer expectation and ensure that we meet and deliver all day to day operational and commercial aspects of the assigned medical account. In this role you will report to the Account Management Coordinator medical.

Account Management Coordinator Medical

We have an exciting opportunity for an Account Management Coordinator (1,0 fte) for our new Healthcare customer in Venlo. As an Account Management Coordinator Medical, you will be the intermediate between assigned medical customer(s) and the internal Flex organization. You and your team will be responsible for the delivery of services according to agreed KPI’s/SLA’s to meet customer expectation and ensure that we meet and deliver all day to day operational and commercial aspects of the assigned medical account. In this role you will report to the Account Manager Medical.

Process & System Expert

Our control tower manages the end-to-end supply chain process order flow of customers. With the growth of our business, we need to strengthen the organization with a process system expert (PSE). He/she will support the warehouse operations and supporting planning and CS teams with Transport Management System ( TMS) related processes.